她负责服务器的运维,平时要为网站故障写分析报告(postmortem),现在离职了,就为自己的离职也写了一份分析报告。
她写得非常坦率,说了心里话,也透露了很多谷歌公司的情况。信息量挺大的,下面分享给大家,碍于篇幅,有所删节。
(1)我的基本情况。 2015年,我从波兰的大学毕业,加入谷歌,来到爱尔兰分公司,担任 SRE 工程师。
入职时,我的职级是 L3,9个月内就晋升到 L4,一年后晋升到 L5,现在是 L6。
(2)我从谷歌得到了什么。 在谷歌待了九年后,我在本周离职。回顾这九年,我得到了很多东西。
首先,我得到了大量的钱。
其次,我得到了工程技能,理解了复杂的大型网站系统,还拥有处理生产故障和调试机器的世界一流的技能。
再次,我得到了领导和管理团队的技能,以及成为一家巨型技术公司一员的满足感。
最后,我得到了各种福利,比如办公室、游泳池、健身房、体育课程、每周按摩、美味和健康的膳食、医疗保健等,还有好玩且舒适的异地出差和商务旅行机会。
(3)谷歌的变化。 现在的谷歌,相比我刚加入时,发生了很多变化,已经不再那么有趣和酷炫了。
以前,谷歌的技术是顶尖的。现在,其他公司的技术水平,正在接近谷歌。
谷歌的内部预算也在削减,我们的商务旅行减少了,裁员不断。公司还把招聘名额转移到更廉价的地区。这对我产生了直接影响,我没法为自己的团队招人了。
这些年来,谷歌内部的安全制度和规章,不断增加,越来越繁琐。公司的内部系统,以及各种团队之间的关系,变得非常复杂。这减慢了我们的开发速度,并带来了许多艰巨的工程挑战。
对于我们来说,理解公司内部系统,成了越来越大的负担。你需要牢记无数的系统和技术细节,其中任何一个都可能对你产生影响(对于 SRE 工程师尤其如此)。新入职的员工可能需要一年的时间才能完全理解这些东西,这太疯狂了。
很多时候,我觉得自己被会议、重复性劳动、资源不足的团队工作,压得喘不过气,但同时又没有良好的成长机会。
公司两次承诺我,可以扩招手下的员工,但是两次都被取消了。我觉得,现在的工作没有充分发挥我的能力,但是在公司内部,又找不到发挥的方式。
与此同时,谷歌的高管们不提供支持和反馈,也几乎没有任何监督。你问他们下一步如何开展工作,他们会不知所措,让你自己去解决。
(4)我的想法改变了。 那些曾经吸引我的东西,已经不再有很强的吸引力了。
我已经达到并且超过了自己的财务目标。
我对谷歌技术的迷恋,逐渐变少。实际工作中遇到的技术问题,也不再那么令人兴奋。
我的兴趣转移到了其他方面。SRE 工程师跟我的兴趣和性格都不太符合。我是一个乐观和有创造力的人,但是 SRE 岗位要求稳重和保守。另外,长期夜班扰乱了我的睡眠,SRE 要求“七天24小时在线”使我很难放下工作。
我想离开 SRE 换个岗位,而爱尔兰又没有太多其他岗位可选择。由于惰性和个人原因,我也没有申请去其他地区。老实说,谷歌是一家以美国为中心的公司,只要你不在美国总部,推进任何事情都很麻烦,很容易感到孤立和边缘化。
我在谷歌看不到大的升迁机会。我已经是 L6 工程师了,在工程领域到顶了。我对 L7 并不真正感兴趣,因为 L7 更多是一种政治角色,不是工程角色,并且也很难说手下会管理多少人。如果我有机会自己领导一个大团队,我可能愿意留下来,否则我更渴望创办自己的公司。
(5)其他想法。 回顾这九年,我感到自己很幸运。
谷歌的股票表现非常好,再加上我的快速晋升和高绩效,使得个人收入很不错。我经过仔细思考后,对这些收入做出的财务决策,也很正确,给我带来了更多财务回报。
我在谷歌认识了大量的人,建立了许多关系。我雇用的员工也都非常可靠。
我有一些后悔没有做的事情。最主要的就是,我本应该早点退出 SRE,申请转移到其他国家,从一开始我就知道 SRE 不是我想要的。我只是坐等情况发生变化,结果没有如愿,现在我知道了,我应该主动寻求变化。
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